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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué debo traer a la 1ª clase?
Para la primera clase no debes traer nada, aquí te entregaremos todo lo necesario.
Desde la 2da clase deberás traer música en formato mp3 o WAV en un Pendrive, Disco duro o SD.
¿Cómo puedo reservar mis ensayos?
Podrás reservar tus horas de práctica en el portal reservas, eligiendo la categoría DJ Trainning
Reglamento del alumno
1. Duración y Plazo Extra
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Cada curso DJ tiene una duración determinada, con opciones mensuales y trimestrales según corresponda.
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Todos los alumnos cuentan con un (1) mes adicional de gracia para completar su curso, en caso de que no pudieran finalizarlo dentro del plazo original.
2. Uso de instalaciones
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Está estrictamente prohibido fumar en cualquiera de nuestras instalaciones
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El alumno deberá respetar los horarios agendados de clases y prácticas, evitando extenderse fuera del horario asignado de uso. Se prohibe estrictamente el ingreso de acompañantes ajenos a la academia.
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El alumno deberá velar por el cuidado de los equipos y espacios, evitando daños por volumen excesivo, derramamiento de líquidos y alimentos en equipos.
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Está estrictamente prohibido consumir líquidos en un radio de 1 mt alrededor de equipos y aparatos electrónicos
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Ante cualquier daño ocasionado deberá reportarlo a la brevedad por mensaje directo o correo electrónico con su profesor o coordinadora (djs@mygmusic.cl)
3. Congelamiento del Curso
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Cada alumno puede congelar su curso una (1) vez, por hasta 3 meses.
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Para hacer válida esta pausa, el alumno deberá notificarlo por escrito al correo djs@mygmusic.cl antes de ausentarse.
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El congelamiento solo será válido una vez recibido el correo de confirmación por parte de la Academia.
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Si no se recibe aviso escrito y el alumno deja de asistir, se considerará inasistencia injustificada (ver punto 4).
4. Horarios Disponibles
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Las clases se imparten de lunes a viernes entre las 9:00 y las 19:00 horas.
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El alumno podrá agendar sus clases dentro de ese rango horario, siempre sujeto a disponibilidad de cupos en el horario solicitado.
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Se recomienda agendar con 1 semana de anticipación para asegurar la disponibilidad en los horarios preferidos.
5. Reagendamiento y Cancelaciones de Clases
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Las clases pueden ser reagendadas con al menos 8 horas de anticipación mediante mensaje directo o correo electrónico. Si el aviso se realiza con menos de 8 horas de anticipación, la clase se considerará como realizada y no será recuperable.
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En caso de ausencia injustificada, la clase también se considerará como tomada.
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En caso de 3 o más ausencias sin justificación ni aviso previo se dará por finalizado el curso automáticamente sin derecho alguno a reembolso ni recuperación de clases.
6. Inasistencias e Inactividad
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Si el alumno deja de asistir y/o no responde a nuestro intento de contacto por un período igual o superior a 30 días corridos, sin aviso previo o solicitud de congelamiento, el curso será considerado automáticamente como finalizado sin derecho a reembolso o recuperación de clases. Esta finalización se hará de forma automática y sin notificación.
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Esta política aplica para asegurar la continuidad y el compromiso con los cupos limitados disponibles en nuestros programas.
6. Reintegros y Reembolsos
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No se realizarán devoluciones de dinero una vez iniciado el curso.
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En casos excepcionales (enfermedades, fuerza mayor debidamente justificada), se evaluará la posibilidad de extender el congelamiento u ofrecer una solución alternativa, a discreción de la administración.
7. Modificaciones y Cambios
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La Academia se reserva el derecho a modificar horarios o profesores por razones logísticas, informando oportunamente al alumno.
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En caso de suspensión de clases por parte de la Academia, estas serán reagendadas sin perjuicio del alumno.
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